料金および請求
A. DXLIVEでは、一部のリカーリング制サービスを除き、基本の会員料金は徴収しないが、インターネットサービス会社(インターネットサービスプロバイダ)より市内または国際インターネットアクセスの料金を請求されることがある。DXLIVEではメンバー入会時に、アカウント情報の内容確認を目的に、メンバーのクレジットカードに対し1ドルを課金する(児童オンライン保護法および通信品位条例では、DXLIVEのようなオンラインパブリッシャーを対象に、ユーザが指定成人年齢に達していることを確認する書面証拠としてこうした手続きを義務付けている)。この名目課金の1ドルは、登録後、ユーザのDXLIVEアカウントに入金され、ユーザが購入したプレミアムサービスの一部として使用することが出来る。請求に関する質問は以下のメールアドレス(DTIメンバー用:https://service.allbrightinformation.com/nond2pass/inquiry、 D2passメンバー用:https://service.allbrightinformation.com/d2pass/inquiry )にて問い合わせを行なうこと。また使用状況の詳細を希望するメンバーはhttps://service.allbrightinformation.com/d2pass/inquiry/まで、電子メールを送信すること。DXLIVE は、DXLIVEウェブサイトの公共エリアに書面での事前通知を行うことにより、追加・付属料金の変更および新しい手数料の設定を自由に行うことが出来る。
ビデオチャットの利用は1分ごとにチャージされるとする。(最新のポイント購入価格並びに各ポイント価格は DXLIVEウェッブサイトのポイント購入ページをご覧下さい。)ビデオチャットを開始するには、ポイントを購入する必要がある。このポイントは、チャット使用可能な時間を表し、ビデオチャットセッション時間を購入するために費やされます。アカウントに残っているポイント数はビデオチャットルームへアクセスする前にメンバーに表示される。2枚以上のカードを登録されていて、DXLIVEでセッション中の簡単購入を利用の際は、最後に使ったクレジットカードが自動的に適用されるとする。
DXLIVEでは2010年5月27日より、現在使用可能なポイントが以下サイトにて共通利用できるサービスを開始する(以下「ポイント共通利用」と呼ぶ)。[カリビアンコムgirl: http://www.caribbeancomgirl.com/、Kanjuku Live: http://www.kanjukulive.com/(以下まとめて「ポイント共通利用サイト」と呼ぶ)]最新のポイント購入価格並びに各ポイント価格は各ウェブサイトのポイント購入ページをご覧下さい。新規登録の際に与えられる無料ポイントはお一人様一回のみとする。無料ポイントの獲得を目的とした複数のアカウント作成・登録を行う事は違反行為であり、その場合、メンバーのアカウントは事前通知無しに、即座に無効/削除されるとする。
B. ICPファンクラブとはICPから個人的、非営利的な家庭用へライセンスとして提供されるファンクラブ購読サービスです。このICPファンクラブの定期購読は購読購入時の利率を基に、毎月自動的に更新され自動的にメンバーのアカウントへチャージされる。メンバーはアカウントをいつでもキャンセルする事ができるが会費の返金は無く、使用していない購読のみ権利を与えられる。メンバーはファンクラブ使用の際、本「規約」の禁止行為を含む全ての規則並びにファンクラブ内に記載されている規則を遂行するとする。規約違反行為を行なった場合、DXLIVEでは独自の判断により、事前通知なしに即刻退会処分とする。
メンバーはそれぞれのファンクラブウェッブサイトからメンバーシップ更新日の1週間前までに退会手続きを行えば、ファンクラブを中止する事ができ、その場合、翌月のファンクラブの会費はメンバーにチャージされない事とする。ファンクラブ退会に関するリクエストは以下のメールアドレスにて問い合わせを行なうとする。(ファンクラブ退会用リンク:http://www.dxlive.com/fanclub/cancel)支払いされたファンクラブ会費の返金やポイントの返還は一切無い事にメンバーは承知し、それに同意する。尚、ICPはファンクラブウェッブサイトの内容を変更することがいつでも出来る。(全ての提供されている商品、サービスの停止を含む。)その際においても、返金は一切行なわれ無いものとする。DXLIVE及びDXLIVE運営及び関連会社はICPファンクラブの中止、またはファンクラブウェッブサイトの内容変更等に対しては一切責任が無い事にメンバーは承知し、またそれに同意する。
C. DXLIVEがクレジットカード会社またはその代理店から、DXLIVEの利用料金を徴収できなかった場合、ユーザは、DXLIVEが要求する金額を全額支払うことに同意する。ユーザ指定のクレジットカードへの課金承認は初回のみに止まらず、メンバーがDXLIVEにログインし、サービスを利用する度にその承認をしたものとみなされる。クレジットカード利用同意書は、DXLIVE使用における指定カードの使用を規定するものであり、カード所有者としての権利および責任はこのTOSではなく、当該のクレジットカード利用同意書を参照すること。またDXLIVEでは、クレジットカード請求書作成期間中の利用金額を累計し、請求書作成期間中あるいはその締め日に、その合計額を請求することが出来る。このため、銀行またはカード会社からの請求書に、累計利用金額が表示される場合もあり、また、DXLIVEが累計利用金額を提出するまで、カード会社からの承認が遅延することもある。累計利用金額の詳細を知りたい場合にはhttps://service.d2pass.com/dxnonmember/inquiryまで電子メールを送信すること。
D. 請求書の日付から30日以内に請求額全額がDXLIVEに支払われない場合には、メンバーの請求書に一月当たり10%(または法律で指定の最高利息のいずれか大きい値)が加算され、またその金額に対する支払い義務がただちに発生する。DXLIVEが未払い金額の徴収に費やした弁護士費用および手数料はメンバーが支払わなければならないとする。DXLIVEを退会する場合またはアカウントが強制削除された場合、メンバーは未払いの利用料金全額を支払わなければならないとする。メンバーが請求書受け取りから30日以内に請求金額に関する申し立てをしない限り、請求書の内容がメンバーのカード利用目的に合致しているとみなされる(カード発行会社による問い合わせを含む)。請求書の日付から30日以内にDXLIVEに対し金額の相違・誤りの連絡がなかった場合、メンバーはDXLIVEに対しいかなる責任も追及することは出来ないとする。
E. DXLIVE は、DXLIVE 、DXLIVE運営及び関連会社またはICP(下記に詳細を定義)により提供されたオンラインエリア、コンテンツ、サービスへの追加料金や付属料金を含む、あらゆる手数料および請求方法をいつでも変更することが出来る。またDXLIVEではその自由裁量の元、アカウント所持者に対してポップアップ広告、電子メールまたは一般郵便でこうした変更告知を行うことが出来る。こうした手数料をメンバーが了承しない場合、メンバーは退会することが出来る(下記条項9参照)。こうした変更の有効日以降にDXLIVEを使用したメンバーは、その内容を了承したものとみなされる。
F. DXLIVEへの接続に関する全費用はメンバー負担である。メンバーは電話料金、インターネットサービスプロバイダからのアクセス料金等を含むインターネットアクセスに関連して発生する全ての手数料が100%メンバー自身の責任であることを理解・承諾する。メンバーの居住地および利用するインターネットサービスプロバイダにより、長距離電話料金またはその他通信追徴金が発生することがあるが、こうした料金も、全てメンバーの責任とする。累計利用金額の詳細はhttps://service.d2pass.com/dxnonmember/inquiryまで電子メールを送信すること。
G. DXLIVEでは2009年7月1日より、DXLIVE会員の購入したポイントに有効期限を設定する。この有効期限の条件とは、最後のセッションへのログイン記録時間から2年、または24ヶ月の間、0.1ポイント以上ポイントを消費していない場合、アカウントに残っている全てのポイントとポイントに付随しているマイレージポイントが無効となる。DXLIVEでは取消または無効となったポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負わないとする。(ポイント共通利用サイト(条項3(A)を参照のこと)のいずれかのサイトでポイントが上記指定期間内に消費された場合は削除対象外とする。)
H.DXLIVEでは2010年1月より、ロイヤル会員サービスを開始する。詳しいサービス内容はロイヤル会員サービスページを参照する事。尚、このサービスはリカーリング制となり、登録されたクレジットカードが何らかの理由により課金出来無かった場合、登録された他のクレジットカードへ自動的に課金されるとする。
メンバーはロイヤル会員サービスからメンバーシップ更新日の1週間前までに退会手続きを行えば、ロイヤル会員サービスを中止する事ができ、その場合、翌月の課金はされない事とする。ロイヤル会員サービス退会を希望するメンバーは、以下のメールアドレスにて問い合わせを行なうとする。(ロイヤル会員退会用リンク:http://jp.dxlive.com/member/royalCancel.html)支払いされたロイヤル会員サービス費用の返金やポイントの返還は一切無い事にメンバーは承知し、それに同意する。退会のリクエストを行った際のサービスはメンバーシップ期間が終了するまで提供されるが、メンバーシップの強制削除処分を受けた場合、サービスの提供は直ちに終了し、返金は一切されないとする。(手数料の返金も行わないとする)